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時隔兩個月的第五次腦幹會議於6/22舉行,最開心的莫過於四月份聚會時許願下次可以拿下口罩拍大合照,我們做到了!台灣因持續兩個多月零本土案例,國內大解封,國旅也展開一波報復性旅遊,全國各地湧現出遊人潮...

2013 - 2016 是全球「旅遊創業」在過去25年來最好的時代,題目最多、資金最洶。2010 - 2019 是「線上旅遊平台 / OTA」發展成國際大趨勢的黃金十年。2019,科技旅創風氣已勢頭不再。2020,新冠肺炎不僅終結旅遊創業潮,也大大削弱國際型OTA的擴張力道。這給了市場什麼樣的機會呢?...

疫情打趴航空業 長榮、華航沒喊紓困還賺錢,全靠這些件事 / 化敵為友才能求生?航空業、郵輪業放大絕,結盟合作挽回大眾對產業信心 / 不起眼的旅館,卻被譽為日本第一!小地方累積成差異化服務,加賀屋如何創造「一流服務」的真諦...

國旅連3年補助,旅遊人次卻連3年下滑 如何提出更有效果的產業支持計畫成為政府難題 / 如何把握契機、乘勢升級,才不會讓國旅熱淪為一場空? / 疫情帶動飲食習慣的改變,台灣餐飲業逆襲號角,要不要繼續做餐飲?...

國旅再熱也救不了!五福旅行社裁員2成 為業界投下震撼彈 / 送業在全球市場並沒有想像中起飛 調整體質成為必然舉措 / 別再問到底誰偷走客人 —— 掌握五大集客關鍵字,把客人找回來! / 太陽馬戲團申請破產保護,全球國際旅遊損5.8兆!如何恢復旅遊業消費信心...

iCHEF打造最大線上夜市、一週訂單飆3倍!看餐飲業如何善用科技力提高效率 / 斥資逾百億蓋屬於台灣人主題樂園 從各國經驗「豐盛之城」的 4 大挑戰 / airbnb預言過往的旅遊方式已完結!後疫時代旅遊趨勢分析...

泰國旅遊復甦轉型計畫藍圖 選擇放棄團客和背包客 主動邀請有錢人來旅遊 / 疫情催生「無車革命」——銷售爆大量的產品竟是:自行車! / 晶華如何不被國旅邊緣化?把飯店變地上郵輪,搶先一步做出應對獨占商機...

新冠肺炎為地球丟下了一顆震撼彈,這是近代以來全人類第一次共同遇到的生活大轉變,各國關閉國界、人們無法外出、被迫保持距離,一切的事情在此時不得不停下腳步。各大品牌也紛紛在此時發揮自身的品牌影響力,透過社群、影片或行銷活動等等方式,呼籲民眾不要出門,保持社交距離...

分析完出國旅遊,會發現國內旅遊好像是完全另外一回事,什麼原因?【國內旅遊】因為自我掌控性較強,對防疫措施、疫情資訊的掌握度高,當然也因為台灣疫情控制得當,造就國內旅遊的信心相對高,住宿旅遊、體驗旅遊、其他紓壓方式,都成為分流管道...

航空業的變化將影響旅行社的改變。航空業的分銷因市場縮小、網路化興起、對應旅客的方式變多,航空公司會考慮增加對旅客的直銷比例,減少批售比例,這會反映在機票佣金上,造成旅行社利潤被壓縮。航空公司壓縮機票佣金,但旅行社又不得不做,因為旅行社需要機票把旅客送出去,機位變成單純的載具功能,旅行社也會開始考量取消純粹機票代銷...

前情提要:RTM邀請旅遊趨勢觀察家王東陽口述、專業產業記者秦雅如執筆,以七千字的篇幅勾勒疫情後總體旅遊業的變化,共分四大篇。首篇從「旅遊計畫多一筆防疫成本」著手,深入解析未來旅遊支出結構的迭增,會造成典範轉移,個人與企業都要衡量產品服務和銷售業務的應對,經營、玩樂得更具巧思。第二篇,來談旅遊業的重中之重 ── 航空。...