#老爺集團 #整合資源 #相互拉抬 #新旅遊體驗 #青年旅客增加

①【十年內30-40歲年輕旅客增加三倍！看老爺酒店如何成為旅展旅宿業績王！】

●十年品牌年輕化工程進行品牌轉型 扭轉過去日系和消費較高的預算 讓青年對品牌有新的認識 進行品牌形象改造有助於未來布局

●內部-公司統整資源運用讓青年更有認同感 不同館別都有自己的特色及定位 透過資源整合疫情期間推出買一送一拉抬訂房較低的館別

●外部-規畫獨特體驗跨界整合用IG行銷 善用青年社群工具並引入外部資源創造獨特行程 爬抹茶山或腳踏車遊程 讓品牌想像更多元立體

●未來機遇及展望 青年雖然消費力較低 但展望長期隨客戶成長營收也會變多 2020國旅大爆發得到發展機會 未來仍需持續強化各館特色及資源整合

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#台南觀光 #生活美學 #文化府城 #創生聚落

②【產業吹南風，百年古都迎蛻變，地方創生跟文化元素】

●生活美學的形塑把握疫情旅遊商機 以實質誘因吸客端出等獎項 成為疫情期間中表現好的縣市 農產品銷售表現也受到大家的肯定

●文化首府擁有更多文創可能性 近四百年文化飲食生活美學底蘊為老事物找到新詮釋方式 把生活機能打造好，住民自然就會搬過來

●形成創生聚落擁有更多能量 國華街神農街正興街 有很多年輕人投入老屋新生和文創產業 街坊居民和房東也都願意接納 市府就在後面幫忙推動

●機遇跟挑戰 台南因得天獨厚的文化底蘊造成更多地方創生聚落 避免落入資源競合的問題 政府可扮演更中立及輔導的角色讓民間更有能量跟動力

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#能放炸雞的遊戲機 #驅動你的飢餓 #更像一台高階電腦 #銷售衰退最嚴重品牌之一

③【創意力無限，肯德基攜手台廠發表遊戲機KFConsole，邊打遊戲還能保溫炸雞！自拍電影搞笑行銷為了什麼？】

●KFConsole最酷賣點：世界第一個內置炸雞保溫盒遊戲主機，利用散熱技術，引導主機運轉產生熱能至保溫盒

●配備不馬虎：以240FPS畫面刷新率輸出、支援4K電視、VR等裝置，並可使用光線追蹤技術，內置兩個1TB SSD硬碟且有GPU插槽

●遊戲部門KFC Gaming：並非真想涉足遊戲界，而是希望增進在玩家間曝光度，以經營玩家社群為主，許多重度玩家是速食店常客

●搞怪行銷盡出：12月初拍了一段以桑德斯上校為主角微電影，因疫情衝擊，全球市場表現普遍衰退

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#旅客願意把生命浪費在美好事物上 #旅遊業墜崖式崩毀 #低價競爭拍賣割喉戰 #不老部落是管控成長典範 #打出自我獨特性

④【趟旅程細嚼慢品，旅遊業如何端出高品質內容，創造體驗與感動，嚴長壽提五大建議，生活文明才有永續觀光】

●政策先行、找出定位：不只看短期成效，做好通盤規劃，清楚掌握存廢，決定發展方向編列預算，錢花在刀口上，實踐管控成長

●建立生活文明：打破湊假迷思，從休假方式與時間安排開始調整，重新思考休假意義，發展小鎮文化，走向慢城的生活文明

●陸客急凍效應恐再重演：政府把握機會擬定縝密策略，推動產業升級，旅遊業者趁疫情空檔，重新整頓、強化包裝，創造深度與體驗

●國旅建議：打破單一語系思考，培養與世界對接的人才，吸引長住國際客；看世界「趨勢」，找到「優勢」、避除「劣勢」

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#把蛋捲當精品賣 #最後機會全力以赴沒有退路 #以伴手禮為主要市場 #台灣代表性蛋捲品牌 #台灣是小島到島上就要去海邊走走

⑤【創業 5 年還能存活機率是 1%，「我們就是那 1%」——海邊走走如何做到一路成長營收破億？】

●成立才 5 年、營收早就破億 – 新冠疫情爆發營收腰斬再腰斬：當作停頓點，重新整理策略和佈局；2020 年推出子品牌「海拿滋」販售各類堅果產品

●實體店佈局重新調整，往中南部展店：原本鎖定北部觀光客多的區域開店，疫情期間西門町收了 2 間，陸續在新竹、台中、高雄開實體門市

●首間門市進駐誠品松菸，大片藍色吸引目光一炮而紅：2019 年憑藉品牌知名度跟金馬獎合作廣受好評；深耕淡水和齊柏林基金會合作複合式空間

●科技人跨界成蛋捲店頭家，研發首個包餡蛋捲；疫情結束後要到海外展店，鎖定中港澳星馬 – 2020 年在日本快閃反應佳，海外市場大有可為

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#新型態鐵道旅遊 #導入飯店管理服務流程 #待邊境開放後吸引國外觀光客 #鐵路局4大方向升級

⑥【迎向鐵道觀光里程碑——雄獅承攬，「鳴日號」將打響台灣觀光鐵路旅遊名號！】

●過去台鐵設計常在美學上受到質疑，特別與柏成設計合作改造 – 榮獲 2020 年日本好設計獎，是台灣鐵路史上首款獲得國際設計大獎列車

●雄獅集團投入 350 個人力，打造瑞士、日本般的國際體驗：特別導入五星級飯店的服務流程，希望能給消費者最好的鐵道體驗

●過去環島列車業務主由易遊網掌握，本次鳴日號營運前的招標吸引許多旅行社投入，進入最後階段的有雄獅、易遊網與 KKday 等，最後由雄獅承攬

●主打「五星服務」、「五感體驗」，以獨特尊榮感、在地、鐵道和美食文化四項元素來規劃行程：如行李專車、列車專業服務管家等

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#馬修嚴選 #無糖優格 #通路選擇 #研發能力

⑦【品牌成長心法 馬修嚴選如何將無糖優格賣到營收3億】

●首創優格門市用體驗養客群 設計一套完整試吃體驗 定價比競品貴兩到五成 鎖定特定收入群體地區鞏固品牌意象

●先實體自有通路再往大型通路發展 想快速成長需攻入大型通路 幫星巴克全聯客製生產 替全聯做全新產品 作出市場區別

●鞏固品牌力後未來進軍海外市場 台灣第一個以配菌來做不同產品的優格公司 升級成講究機能性訴求 具常溫優格研發力強項

●未來的機遇跟展望 優格的健康性被普遍大眾認可 加上品牌力夠 內外在條件不斷優化保持競爭力 大型通路已佔到4成營收仍需強化通路管理避免過度依賴單一通路

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#強化應變危機能力 #電商經營策略 #跳脫傳統航司形象 #目標成為台灣航空規格制訂者 #航空界網紅

⑧【星宇航空—2020年產業中獨特的存在—累積的危機應變能力，將成為企業最寶貴的資產】

●K董不只是企業二代，也是國內少數擁有波音777正機師及維修證照的專業航司董事長，對於第一線工作非常了解；話題性十足、個性率真、善用社群媒體溝通議題

●根據交通部民航局數據，星宇第三季虧損 6 億 7,451 萬元，累計前三季虧損 19 億 8,729 萬元，在六家國籍航空中，虧損金額排第三 -「初期的虧損都屬於預期內」

●疫情雖帶來影響，但可持續改善公司內部流程，強化競爭實力。購買新機、新航線開航、興建運籌中心、保稅倉庫、維修廠棚等規劃全都按進度執行

●不同於一般航司只販售免稅商品、模型機，星宇航空電商「星宇小舖」，推出多元類型的周邊商品－不能搭機的情況下，維持品牌討論熱度，讓航司有了「潮牌」感

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#創新模式及拓展新戶 #銷售旅遊商品 #一種內容多次利用 #擴大受眾進行深度溝通 #旅展缺乏數據一網打盡 #了解消費者需求

⑨【旅遊業行銷新契機，直播廣告拓展客源，新科技創新模式，數據帶來長尾成效，易遊網攜手成果行銷 1 小時狂銷百萬】

●主動式直播廣告問題：頻道只觸及原有會員，如何擴大受眾群？直播關鍵當下撩動消費者的心，常用限量、限時、特殊優惠讓人失心瘋，但旅遊商品為非衝動商品

●電視購物台概念內容製播：直播當下除現場節目製播、處理畫面字卡，設計促購訊息及引導下載APP，以促進轉換。直播花絮剪輯短片進行後續廣告投放

●數位廣告技術支援：直播當下啟動主動式直播廣告投放，轉單率是預期1.5 倍，內容＋技術雙管齊下，三大社群平台通通看得到

●數據一網打盡：事先預估觸及人次，累積相關資料後能推算成交率；即使觀眾收看當下沒下單，藉由數據分析再行銷此批潛在TA ，重新認識消費者

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#讓在地的人事物變健康 #創意加值形成旅遊品牌 #觀光與產業相輔相成 #決定旅客成行的是內容 #具備永續經營競爭力

⑩【旅遊體驗不再ME TOO，有機觀光創造有溫度、有記憶、有情感的旅遊體驗，推動島內觀光產業升級，有機觀光是下一張王牌】

●有機觀光追求理想：一是旅人們健康養生休閒旅遊，屏棄過勞旅遊。二是旅行過程中，維持人與人、人與大自然間和諧關係。最後旅遊元素必須是在地原生

●為地方創造就業和生機：概念源自有機農業，維持人類及生態健康，玩得健康、友善環境及尊重社區，如：卑南鄉綠色隧道 有機躺

●用觀光拉動產業：野菜皇后結合觀光與產業商模，運用直播兼帶貨，線上銷售野菜同時採訪原住民長輩，訴說人生故事，傳達部落獨有生活態度

●推動島內觀光產業升級：發掘地方與眾不同，不再以到訪人潮為施政KPI，大眾旅遊外推分眾旅遊，大型活動維持熱度跟創意，發展在地旅遊品牌特色

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