#台灣虎航 #虎大位防疫裝置 #台灣美食代表鹹酥雞 #疫情下保持能量 #深化品牌印象

①【台灣虎航砸錢研發座位隔板、把鹽酥雞名店帶上機！疫情仍嚴峻為何還要大動作創新？】

● 海嘯第一排的航空業挑戰仍大 衛福部稱2021年Q4開放邊境較為樂觀 未來數個月須要加強開源節流保持企業現金流及相關營運動能

● 全球首創防疫扶手墊提供旅人更安心地搭機體驗 因為航空器上任何改裝都需要更高標準的材質及主管單位核可 花四個月研發亮相

● 讓台虎保持道地台灣味 台灣美食代表鹽酥雞上飛機成為餐食亮點 如同機上設施般 機上餐食也需要不斷研發口味在飛機上加熱保持美味

● 產業機遇與挑戰 現階段的新服務產品亮相宣示效果大於實質效果 讓外界深化台虎品牌印象 為台灣充滿能量航空公司 創造品牌話題增加組織內外的向心力

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#雄獅旅遊 #太平洋腳踏車 #自行車旅遊 #國旅新動能

②【搶供企業旅遊市場！雄獅逆勢攜手太平洋推自行車旅遊、遊覽車再加碼 創造國旅新思路】

● 疫情下年度旅展國內大型旅行社蕭條 只剩下雄獅跟山富其他上市櫃旅行社選擇以線上旅展的方式進行產品銷售 力拼國旅市場份額

● 雄獅攜手太平洋腳踏車打造新形態國旅 購買千輛投入自行車旅遊 特別選擇折疊式 入門低方便遊覽車攜帶 不需要特別特別叫車

● 疫情結束之日尚遠企業找活路 目前企業國外旅遊把預算放到國內 預估成為最大動能 將公司分為五大部門 全力衝刺國旅市場銷售

● 未來的機會與展望 企業因單一溝通窗口且人數也多 成為兵家必爭之地 國旅的規劃也需要考量哪些元素跟團最省事 如酒精運動路況不好的地方等

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＃年輕用戶最在意性價比 ＃網約車依舊有擴展空間 ＃掌握超過九成網約車運輸力 ＃整合資源擴張需求

③【滴滴出行推新App「花小豬打車」，以一口價模式為核心，其存在價值—討好年輕人】

● 對交通關鍵在意點：用戶因實惠價格而選擇新產品。多品牌矩陣是常見產品覆蓋模式，滴滴透過高性價比以達到實惠

● 花小豬存在意義：滿足高時效又有價格優勢產品，是滴滴產品線的缺口。順風車共乘模式，使用場景單一且有限，非一線城市無法滿足即時需求

● 消費者只認性價比：花小豬採一口價模式，價格根據路程、路況給定，比滴滴便宜10%～15%，拉攏高時效和獨立空間需求用戶

● 平衡供需兩端：一段路程成本固定，乘客實惠且司機賺錢，平台需讓渡自身利益，透過市場推廣費用，讓搭車價格更便宜

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＃精緻高級輕奢華體驗 ＃安心增加下單意願 ＃創造新鮮和驚喜感 ＃自駕需求持續提升 ＃重視經濟實惠公共交通

④【全球疫情持續延燒，做好防疫及保持彈性是國旅基本盤，下一個旅遊機會點在哪？KLOOK從內部數據找線索】

● 獨特、創新、原創體驗：偏遠地區、郊區體驗成長2倍，深入探索自身家鄉活動，未想過活動變一大亮點，如：類出國飛行、飯店宅度假享受服務

● 完善防疫規範：強化防疫規範，或額外加強公共衛生，下單率明顯增長，防疫措施完善程度至關重要，主動溝通防疫規範細節

● 戶外景點和主題樂園需求暴增：最受歡迎戶外活動包括獨木舟、立槳等水上活動，以及賞鯨生態體驗。信心漸增選擇不擁擠場域遊玩

● 高彈性因應疫情突發變化：希望保持預訂彈性和靈活性，為疫情不確定性預作準備，活動前免費取消政策產品具高轉換率

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#黑金商機前景不容小覷 #回應顧客期待是培養忠誠度關鍵 #不同類別的訂閱方案 #由視覺和行為體現企業經營理念

⑤【速食、零售業者搶食黑金商機大餅 —— cama café 如何在紅海中贏得 34 萬粉絲，打造 7 億咖啡王國？】

● 去年營收 7 億元 – 主攻外帶，門市多為小坪數，卻能在紅海中殺出重圍，靠的是專業、現烘咖啡的定位

● 品質是品牌的根基，店長訓至少半年：透過 CIS（企業形象識別系統）、龜毛的店長教育訓練塑造「專業、新鮮、現烘」的形象

● 確信咖啡品質永遠是第一位，即使展店速度不如競爭對手快，每一道關卡都不能放水；彌補外帶店互動少，以新店型連結粉絲

● 圈出咖啡饕客，貢獻訂閱制近半營收：「養」粉絲，促使不斷回購 – 現擁有 34 萬會員，貢獻 6 成營收；App 集點兌換，深入分析消費者輪廓

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#國旅轉型是不可避免過程 #觀光業要靠自己否則會被市場淘汰

⑥【點熱國旅 5 柴火 —— 憂觀光寒冬，交通部再添「五柴火」延燒國旅熱度！】

● 「五把柴火」點燃國旅寒冬，包含延續紓困3.0、平日團遊獎助、春節疏運孝親專案、類出國 2.0 以及引導產業轉型升級的精緻旅遊等

● 紓困 3.0 檢討後將改採以曾參與安心旅遊或旅展等「有轉型作為業者」為主要補助對象，旅館業則加計衰退幅度

● 繼續補助團體旅遊，以平日為主至少兩天一夜；擬仿效高鐵假期，與旅行業者合作推出「春節疏運孝親專案」，鼓勵旅行社整合套裝產品

● 類出國 2.0：只要其中一端為桃機即可，初步規劃單趟飛行時間三小時以上，單程票價 5500 元以上，將結合在地遊程

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#旅創圈好消息 #早上正能量 #kkday #C輪募資 #回歸旅遊本質 #創造價值

⑦【拿下今年最高募資金7,500萬美金！KKday放眼全球 朝整合性旅遊平台邁進】

● 朝整合型旅遊平台之路邁進 由日本Cool Japan Fund領投加上其他投資人共同參與的7,500萬美元 創辦人期盼kkday把營運模式做到海外去 朝book.com模式前進

● B2B端因疫情影響旅遊業加強數位轉型 觀察供應商線上化的需求 推出旅遊業預訂系統Rezio使業者可低成本建官網、串金流、24小時接收與管理線上訂單

● B2C端消費者核心不變 更簡單更方便地旅遊 持續深化各地國內旅遊產品，並將客群向外拉大預計推出更高端的服務 提供消費者更多選擇強化平台競爭力

● 產業未來與挑戰 目前國外旅遊仍未定案 國內旅遊變成主力 企業包團非電商平台主力 散客的需求多元需要更強客服能量 推出更具特色的遊程吸引各多類型的消費者

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#咖啡 #版圖進化論 #台灣咖啡市場藍海 #休憩目的型

⑧【現在想開咖啡館還有機會嗎？日本客美多、羅倫多咖啡的啟示：台灣還有一塊潛力市場等待發掘】

● 台灣咖啡市場的變革 從罐裝咖啡打破場域 經過連鎖咖啡店休憩文 到第三波縮短咖啡飲用頻率的超商咖啡 第四波變化可能是兵家必爭之地

● 四大指標來定義該店性質 經營理念關注產品或空間 咖啡製程的精細度是否規模化 環境地點是否讓消費者放鬆 產品價格與種類 是否讓客人更多選擇

● 以休憩為目的之咖啡廳逐漸受到重視 針對有錢有閒想要享受退休生活的銀髮族 提供一個場景可以放鬆吃東西喝咖啡的地方 這類的咖啡廳在日本迅速發展

● 未來挑戰與機遇 台灣飲用咖啡場景比較商務 也不像日本有西化的過程 比較年長的人對咖啡接受度高 市郊交通也不像日本便利 移動到郊外不甚方便都是挑戰

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＃改變城市能源使用方式 ＃大量建置換電站是各國挑戰 ＃重建與車主之間信任 ＃用設計改變世界 ＃不換電自行車更適合城市通勤

⑨【台灣唯二新創獨角獸，澆不息智慧城市大夢！GOGORO帶領全球二輪車典範轉移，堅持讓車主「夠快夠快樂」】

● 打造開放電池交換平台：共有5大品牌採用GOGORO能源網路平台，幫助各車廠更快切入電動機車市場，目前已有30款車型

● 智慧城市 概念專案：共享電動機車、電動自行車平台，提供多樣化的城市通勤選擇，新科技結合交通、能源，創造高串連且可移動能量

● 夠快夠快樂 核心價值：面臨公關危急，誕生GOGORO 360改善計畫，透明公開方式，傳達後勤保養維修能量、服務品質的改善進度，提升用戶體驗

● 獨角獸突圍國際：超越市值10億美元新創獨角獸之一，有機會作產業規格制定者，已陸續進駐日本、韓國、以色列等國，透過2B、2C的方式銷售海外

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#冷門景點升溫 #我們不夠了解自己特色 #台灣地方創生年會之地獄生存戰 #精緻國內旅遊團蓬勃發展

⑩【後疫情時代，台灣地方創生如何走出自我特色？國旅告別價格戰，地方特色國旅升級戰開打，迎接國際報復性旅遊商機】

● 國旅出什麼問題：觀光是到異國體驗當地生活，推動觀光要清楚自己定位，將生活文化發展極致，非隨世界潮流或主流文化輕易改變

● 地方教育開始培養人才：從小教育是了解自我家鄉特色良方，對土地的認同感，與教育方針相關，教育部開始推廣大學社會責任計畫

● 科技回應地方需求：科技是從零到有的加速器，地方勞動人口少，希望建構新產業生態系，勢必運用科技借力使力

● 精緻國旅契機：消費族群改變，調整運作模式，地方創生獨具特色，每種文化有自己歷史，交織生活環境認識與詮釋，成為島嶼蘊含文化與記憶

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