2020 Aug. 泛旅時事總匯 week1

【不讓後灣變第二個墾丁大街,消坡塊影響的海岸秘境,如何推當地旅遊品牌 / 旅遊業者在困境中求生,醞釀疫後新形態,旅遊歷程的未來趨勢如何改變? / 全球旅遊業迎向後疫情時代,Instagram 8大旅遊趨勢,為旅遊行銷帶來更多靈感】

#以價格取勝忘記品牌價值 #品牌在客戶心裡面的輪廓 #強化水果元素 #產品需要突破點

①【大苑子一碗280元的冰 品牌重新定位能救得了當前訂閱制挫敗瓶頸?】

● 內憂外患導致品牌方向迷失 大量用促銷價格戰 外送佔比高侵蝕利潤 營收成長不佳

● 訂閱制失敗品牌不得不反思 將客戶需求單一化為價格因素 忽略品牌水果產品力的強項

● 重新拿回水果專業話語權 找回以水果作為主角 觸角伸到冰果室 藉此帶動品牌形象重塑

● 未來品牌挑戰 品項跟型式不同 需跨越原品牌印象 轉換成內用為主商模 須投入更多心力

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#航空公司自救推類出國行程 #無論是現金流或是品牌都有正面幫助 #疫後時代

②【搭彩繪機環島兩小時,可吃米其林機上餐,航空業變出大創意】

● 航空業自救推出類出國體驗 透過不下機繞道日本領空也可以鳥瞰整個台灣海岸線

● 提供特別的企劃讓品牌加分 善用節慶餐點話題及聯名限量贈品 成功打響名號造成話題

● 航空業慘澹目前看不到盡頭 主管單位民航局願意釋出善意讓航空公司企劃成行達到雙贏

● 未來挑戰 國籍航空紛紛推出不同的企劃增加曝光 在疫情期間有吸引力的企劃就是現金流

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#愛土地的初心 #科學方式與政府協商 #社區利害與共關係 #認同地方而非只賺錢 #認同與信任關係

③【不讓後灣變第二個墾丁大街,消坡塊影響的海岸秘境,如何推當地旅遊品牌】

● 秘境沙灘變消坡塊與人工土牆:用消波塊打造防波工程,導致凸堤效應,長時間導致攔沙牆掏空,破壞珊瑚礁生態

● 觀光淺力的老社區:老屋重建面海民宿,避免炒作土地,透過合約要求且維護環境,全力推動社區發展

● 企業管理方式推動旅遊品牌:社區發展協會為主體,聯合居民與業者,為協會帶來收入,同時為居民創造就業機會

● 全台灣最大的游泳池:持續海岸工程,同時移除鵝卵石,持續翻轉社區發展,讓居民對社區發展有共識

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#台灣躋身夢想旅遊國 #各行各業擁抱新未來 #多元包容組織文化 #行銷防疫提倡安心遊 #展優勢擴增市場

④【旅遊業者在困境中求生,醞釀疫後新形態,旅遊歷程的未來趨勢如何改變?】

● 出國走向困難:為維持社交距離,機票價格勢必飆高、且出境變得嚴密,準備前置時間將更長,已開始快篩

● 飯店走向安心:推安心入住計劃,新型消毒衛生技術,安全無縫接機服務,個人化美食購物服務、運動課程

● 觀光走向戶外:擁擠城市已非首選,大自然更吸引旅客,保持安全距離的鄉野、海邊和高山美景

● 旅客走向高端: 私人旅遊扶搖直上。高端奢侈郵輪成上流階級最愛,包機、度假村全包等模式也開始

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#一次解決機位跟住宿 #偽出國解方 #防疫要做好 #負壓隔離艙房 #探索夢號

⑤【全世界第一艘復航的國際郵輪──跳島遊 替台灣旅行找到新玩法】

● 疫情改變了旅行的方式,離島觀光 成為目前最有偽出國氣氛的選擇之一

● 雄獅早有規劃:例如澎湖花火節總是機位難求、旅館難訂,利用郵輪可紓解離島旺季的交通、住宿

● 配備新風系統,無對外窗的內艙全不銷售,管制旅客人數,採分時分區用餐制

● 跳島下一步郵輪環島:國旅將不再是週末兩天一夜或當天來回的行程,大家將規劃長時間的國內旅行

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#鄉下創業學 #創造的過疎 #神山Project

⑥【光纖網路翻轉,招募創意族群──誰說鄉下什麼都沒有?!】

● 位在德島的神山町距市區車程超過一小時,原本居民想爭取更多公共工程、強化聯外道路,卻發現這只會讓更多居民離開家鄉

● 高速網路加持,吸引 IT 或高度依賴網路的行業進駐;廢棄老工廠,變身共享辦公室

● 不單思考「增加人口紅利」;更提出創意式的人口減少 – 盡量邀請年輕、有創意的人才進駐

● 透過健全人口結構以及實現多元工作場所,提升地方價值,並非只依靠農林業,致力推動產業均衡

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#產品從服務角度切入 #提供當前旅客真正需求 #強化產品力平台力行銷力 #文化力是發展地方特色的關鍵 #流行會退文化不會

⑦【善用臺灣優勢 文化軟實力及深度旅遊將是旅遊業未來發展趨勢】

● 面對疫情做長期準備 過去習慣商業模式受到衝擊 需要轉型提升掌趨勢

● 翻轉原旅遊框架 無法單賣房 推動異業合作及特殊企劃 拉抬平台產品力

● 產業思維昇華 服務不能流於新奇獲利 創造感動及氛圍 營造永續吸引力

● 未來挑 未來公部門需要提供更多協助跟資源 像是防疫認證或地方觀光發展

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#OTA巨頭也撐不住 #僅Booking.com裁員 #其他品牌尚未裁員 #宣布時間點巧妙 #終究需要面對投資人

⑧【疫情持續延燒旅遊業又一巨頭裁員,全球最大訂房網 Booking.com裁員 25%】

● 疫情為歷年影響最鉅 全球人數減少一半 09年金融危機時期降幅 3 倍以上

● 影響業務量驟減須裁員 Booking.com第一季較同期衰退51% 故決定裁員25%

● 其他品牌仍未裁員 雖未公佈裁員節流計畫 各OTA裁員趨勢 很難不檢討營運成本

● 公布時間點經過設計 第二季財報前先公布裁員訊息節流 穩住市場投資人信心

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#國內旅行取代海外旅行 #安全意識提高 #永續發展全球性議題 #最關心衛生環境和社交距離

⑨【全球旅遊業迎向後疫情時代,Instagram 8大旅遊趨勢,為旅遊行銷帶來更多靈感】

● 人煙稀少的偏遠旅遊目的地:多數人會先選擇國內或較近的區域旅行,獨立秘境成新選擇,確保社交距離

● 旅遊泡泡/旅遊走廊/空中橋樑:國家間區域性旅遊協議,兩國人民安全互通往來,且無需14天強制隔離

● 永續環保/健康生態旅遊:綠色、低碳旅遊受到關注,疫情後對自然環境更感興趣,健康旅遊釋放心理壓力

● 自駕及私人旅遊:避開擁擠公眾交通系統,私享、尊享成旅遊新需求,環境好質量高、小而精的旅遊目的地

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#避開三密原則 #露營市場湧進新客群 #滿足沒勇氣卻想體驗的群體 #善用山林廢棄空間

⑩【露營活動大幅成長,露營成各國重點旅遊項目,多樣化玩法成新一波商機】

● 露營場不再是露營:露營場事前佈置,場地功能活化,可做露天音樂表演、演唱會,更有將動物園改裝露營場

● 飯店搶攻露營市場:為帶動國內住房業績,頂級套房鋪置室內帳篷、吊床及睡袋,親子家庭事先預習演練

● 餐廳變露營咖啡廳:擬似露營體驗,餐廳打造露營氣氛空間,餐具及料理搖身一變露營客使用的東西,很受粉領族歡迎

● 廢校及鄉間三合院改建:台灣地形適合發展戶外活動,問題是露營場硬體設備,可有效利用廢棄空間打造新露營型態

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