11/17 泛旅時事總匯

【「台灣不需要迪士尼樂園!」魏德聖台南BOT蓋135億豐盛之城 / UberEats 首推App「逛夜市」 / 善用「顧客佔便宜」心態的商業模式 / 六福皇宮新主人 JR東日本 笑了! / 日本共享住宅 全新開張 / 日本高中生風靡的 台灣教育之旅 / 星宇 高調圈粉術 / 西南航空的「服務魔法」 / UberEats 增加營收的3大策略】

①【台灣不需要迪士尼樂園!魏德聖台南BOT蓋135億「豐盛之城」 2025年開幕】

● 台南市後壁區 耗資135億打造 17世紀的台南景色

打造台灣IP 不需要迪士尼樂園 台灣獨有特色園區是未來

改變產業 花很多時間搭建場景 卻只有短短7天的播放時間

園區功能多元 園區兼顧飯店飲食遊樂體驗 未來將加入AR

● 兼顧體驗慈善 弱勢慈善許願池 小朋友稻米體驗計畫 愛土地

● 短評:台灣嘗試創屬於自己的IP道阻且難 但對在地旅遊充滿意義

?查看完整文章

②【Uber Eats首推App逛夜市,能挺過外送3大難關?全球舵手首度來台解答】

跨足夜市外送 現有已跟餐廳超商超市合作 服務更多元

建立生態圈 商家端POS系統大數據 用戶端推出會員訂閱制

● 挑戰 共享經濟泡沫化 平台抽成過高 外送員勞基法爭議

● 未來 善用科技提供數據 多角化經營開線上餐廳體驗活動

● 短評:台灣外送市場增溫需要新型態服務及法規調整 來面對市場

?查看完整文章

③【六福皇宮新主人JR東日本笑了!舊房客莊豐如哭了?】

租金結構佔四成 條件無法談長期虧損忍痛退場

● 日人佔來台佔第二多 對日本經營飯店 情有獨鍾

● 客源 日本最大旅行社JTB二成股權 旅行團客源穩定

● 成本自家品牌無授權金問題 房東自行找人承租地下樓 降成本

● 短評:日本飯店進軍台灣是否為票房保證 仍需市場考驗

?查看完整文章

④【善用顧客佔便宜,心態的商業模式:訂飯店機票、3C產品,讓消費者自己定價】

消費者定價 買方先出價 賣方接受買方報價 交易成功

● 特性 廠商庫存壓力 顧客佔便宜的心態 市場需求主導價格

● Priceline率先提出並申請專利 讓其他企業無法使用此商模

● 影響 有助限定時間消失價值 之庫存銷售又不影響原訂價

● 挑戰 當客戶掌握大數據資料時 會有 逆選擇 的模式產生

● 短評:住宿及機票皆有時效過後歸零的特性 銷庫存是重要議題

?查看完整文章

⑤【Booking.com公布2020年8大旅遊趨勢 台灣全球同步公開】

秘境探索 持續發燒,台灣人愛旅遊也愛環保:發掘鮮為人知景點、減少過度旅遊

● 「科技」變得更聰明,台灣人依賴度更高:人工智慧及大數據,提供量身打造偏好選擇

● 不用再怕錯過什麼,悠閒漫遊才是潮流:出發到目的地中的過程,感受不同的樂趣,如:交通工具

● 所有想玩想看想嘗鮮,一個地點一次滿足:有限的時間內體驗最多的旅遊樂趣

● 另外四大趨勢:寵物旅遊、餐廳預訂、祖孫旅遊、退休旅遊融合冒險精神

● 旅遊業透過開發產品、服務及功能,來回應更永續的發展、好奇且擁有先進科技的旅客需求

?查看完整文章

⑥【平均月租1萬元!台灣女婿「共享住宅」開張,揪全日空、JR全日本Long Stay】

● 「日本住到飽」服務 ADDress 今年開張,平均月租4萬日圓(約合新台幣1萬2千元)

● 專門改造地方閒置的空屋,半年內已從5地擴張至25處

● 不只是提供居住空間,更是融入社區,成為連結地方人們的據點

● 「多據點生活」形容成「旅行以上,定居未滿」。從「觀光人口」進化成活化地方「參與人口

● 會員以20歲到40歲為主,最高齡會員更達75歲。合作全日空、JR、租車公司,解決「移動」問題

● 「全國創生」取代「地方創生」的概念,「住宅+移動社會」模式,都市與地方「共享人口

?查看完整文章

⑦【Japanese High Schools Crazy about Educational Tours to Taiwan】

● 教育旅行擴展更多地方,最受歡迎的是美國和澳大利亞,部分學校以海外旅行作為招生

● 趨勢:前往中國和韓國的學校團體的急劇減少,以台灣為目的地的旅行團迅速增加

● 台灣成為海外留學首選美味的食物和夜市是吸引年輕人的關鍵因素

● 日本人必須考慮與台灣有關的問題的重要性,提供很多思考的機會

● 日本學者與日本台灣交流協會合作,建立了日本台灣教育旅遊衛星網絡(SNET Taiwan)

● 問題和事物上的「初次體驗」非常重要和特殊,第一印象為看待人帶來不同程度的影響

?查看完整文章

⑧【日本一的地方創生案例「川場村道之驛」】

● 地方振興可不只有土木工程,包含:城市結盟、學校合作、產業發展基礎、發展自有品牌、維持觀光意象

● 建築維持整體的風貌意象,形式和配色上都要求一致性,不輕易販售

財源自主:核心興建為自籌和集資,格外謹慎,眾人以破釜沉舟的心態看待觀光產業發展

山村的企業化:為不被當商品,自籌財源、自負盈虧,村公所作總公司、商家為分公司、村民都是社員

住民共識:面對龐大的觀光利益,如何對抗財團、政客,求全村最大的利益

● 偏鄉的經濟活絡:改善居民收入,當地人先活下去。成功來自於務實的態度

?查看完整文章

⑨【張國煒下海當小編!公開星宇高調圈粉術:把自己當「林志玲」來捧】

● 行銷活動的關鍵:高調,讓粉絲情緒高張

● 要做出品牌價值,就得大聲把自己講出來,告訴消費者自我定位,建立品牌形象的錢,絕對不能省

● 品牌形象一旦建立,要改真的很難。老闆本身是小編,個性接地氣,容易跟網友打成一片

● 透過社群網路,與粉絲們保持對話,「互動」昇華成行銷,才是經營粉絲團的關鍵

● 小編編制公關室,功能不只有發文,也參加各部門會議、了解業務,對公司整體策略有宏觀認識

● 企業經營品牌,必須在社群上跟消費者直接溝通,「品牌精神」與「品牌價值」是什麼

?查看完整文章

⑩【機上廣播夠「幽默」,航空公司有望多賺 43 億?西南航空的「服務魔法」】

● 只要掌握創造關鍵時刻的方法,就可以將「平凡時刻」轉變為「難忘體驗

● 3種決定性瞬間:低谷(難過或焦慮)、轉變、里程碑

● 打造關鍵時刻也可以聚焦在轉變上,簡單來說就是不按腳本走的驚喜

● 運用里程碑策略,親自體驗關鍵時刻,幫助自己達成目標

● 為什麼放棄:過程缺乏分級目標,不明確的目標,不知道如何達成

● 成功的人對目標非完成不可,里程碑為堅持不懈的催化劑,終點不再那麼遙不可及

?查看完整文章

⑪【愈養愈肥的外送金雞母,除了聯手夜市還能怎麼玩?Uber Eats全球掌門人公布3大策略】

選擇性第一 用戶願意留在平台 為首要 其次速度及品質

鼓勵開虛擬餐廳 需要更多相關資料 才能填補市場需求

延伸生活服務 提供非食物運輸服務 嘗試會員制、訂閱制

● 未來 資料經濟完備下版位及曝光 都是可以透過競價產生

● 短評:Uber eat的透過資料越來越齊全 能有更多好玩的嘗試

?查看完整文章

⑫【老台北、舊建築、新韻味】

● 老屋改造 如舊改造V.S.賦予新生命 兩派都有優劣

● 重新定義 都市保持自身歷史紋理 翻新 地方景觀文化底蘊

● 新視野 老屋非守舊 引入更多國際視野 新的元素跳脫新舊之爭

● 新期許 從老屋開始帶動 街區活化 從點到線到面的影響

● 短評:老屋改造 是地方創生的元素之一 期待發揮更大能量

?查看完整文章